1. Introducción
En Formación Psicoterapia (José Luis Marín López, NIF 02178934Y), nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra segura y satisfactoria, garantizando que puedas acceder a nuestros cursos y recursos digitales de manera eficiente. Esta política regula el acceso y entrega de nuestros productos digitales.
2. Acceso a los Cursos y Materiales
Una vez confirmada tu compra, tendrás acceso inmediato a los cursos y materiales adquiridos. Estos estarán disponibles en el Aula Virtual de Formación Psicoterapia, a la que podrás acceder a través del correo electrónico con las instrucciones de acceso proporcionadas. El acceso estará disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana, y podrás disfrutar del contenido a tu propio ritmo.
3. Confirmación de Compra y Acceso
Confirmación del Pago: Tras la confirmación del pago, recibirás un correo electrónico con el enlace de acceso y las credenciales necesarias para ingresar al Aula Virtual.
Acceso al Contenido: Todos los cursos y materiales estarán disponibles para su descarga o visualización online. El acceso es personal e intransferible.
4. Modificaciones y Actualizaciones de Contenidos
Nos reservamos el derecho de realizar actualizaciones o modificaciones a los contenidos de los cursos, con el fin de mejorar la calidad y pertinencia de los materiales. En caso de que se realicen actualizaciones importantes, te informaremos por correo electrónico para que puedas acceder a los nuevos materiales sin costo adicional.
5. Soporte y Problemas de Acceso
Si experimentas problemas al acceder a los contenidos o necesitas asistencia técnica, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento a través del correo electrónico info@formacionpsicoterapia.com. Nos comprometemos a resolver cualquier incidencia lo más rápido posible.
6. Políticas de Cancelación y Devolución
Dado que los productos ofrecidos son contenidos digitales de acceso inmediato, no aceptamos devoluciones una vez que el acceso a los materiales ha sido proporcionado. Sin embargo, en caso de que experimentes dificultades técnicas que te impidan acceder al contenido, te ofrecemos una solución alternativa o, si fuera necesario, el reembolso del precio pagado. Cualquier solicitud debe realizarse dentro de los 14 días posteriores a la compra.
7. Protección de Datos Personales
Cumplimos con la legislación vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679. Los datos personales que nos proporciones serán utilizados únicamente para la gestión de tu compra y el acceso a nuestros productos. Para más detalles sobre cómo tratamos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.
8. Responsabilidad del Usuario
El usuario es responsable de proporcionar datos correctos y verídicos al realizar la compra. También es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y acceso, y de no compartir sus credenciales con terceros.
9. Derechos de Propiedad Intelectual
Todos los cursos, videos, materiales y recursos proporcionados por Formación Psicoterapia están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual. Está prohibido reproducir, distribuir o compartir los contenidos sin la autorización expresa de Formación Psicoterapia.
10. Resolución de Disputas
Cualquier disputa relacionada con el acceso y uso de los productos será resuelta de acuerdo con la legislación española. Si no se llegara a un acuerdo amistoso, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales competentes en Madrid.
11. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Acceso y Entrega de Contenidos en cualquier momento. Te notificaremos sobre los cambios relevantes por correo electrónico. Se recomienda revisar esta política periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.
